客户关系,自己掌握。
围绕车队自有客户与服务,从询单到预订,建立更直接的业务路径。
为每一程背后的专业团队而设计
Logistics & Transportation Review · 2025
让运营商成为业务的中心
询单在聊天记录里,车辆信息在表格里,团队靠反复沟通把它们串起来。我们正在开发的软件,正是为了让这些工作更好地衔接。
围绕车队自有客户与服务,从询单到预订,建立更直接的业务路径。
让预订信息延续到车辆安排、司机协调与调度流程,减少重复整理。
为酒店、旅行社等合作方提供更清晰的用车需求入口,以运营商的服务流程为核心。
从需求提出,到车辆出发
我们规划的流程,将商务信息与运营安排连接起来,让最初的服务需求能够清晰传递到实际执行的团队。
预订流程概念示意
明确出行需求
形成服务方案
匹配适用车辆
确认约定细节
协调服务交付
此处为概念流程,并非已上线的预订服务。试点范围及模块可用情况需具体沟通确认。
不同的业务,相似的协作难题
一次服务可能涉及车队、预订合作方与运营团队。好的流程,需要让每一方都清楚自己的角色。
首期重点
串联询单、报价、车辆选择与预订确认。
分阶段模块
逐步开发车辆与司机管理、调度以及合作方预订界面。
产品路线图
规划产品集成与支付相关流程,具体取决于开发进度和试点范围。
一起梳理更顺畅的工作方式
告诉我们,预订流程中的哪些环节最费心。我们希望与运营商和交通服务合作方,围绕具体问题探讨务实的试点合作。
共同讨论业务适配、合作范围与当前产品进度。